用有赞做好全渠道获客,快速把流量和粉丝转化成首单成交客户,并与客户建立可持续的客户关系
用有赞做好客户经营,深入分析用户消费习惯,了解客户,更懂客户,把顾客变成终身客户
疫情反复,如何保证生意正常经营?门店商家紧急网上开店的七种武器来了,希望能给商家们一些参考。 1.有赞连锁 让每一个门店都有一个网店,直接线上卖货; 2.全网营销 通过满减满送/限时折扣/发券宝,提高进店客户转化; 3.销售员 把空闲在家的门店导购和老客户发动起来,网上做推广; 4.社区团购 客户都在家呆着,招募社区团长,统一配送到小区门口; 5.门店直播 让最优秀的门店导购,直接网上做直播导购; 6.会员运营 无法到店消费的老客户,网上也能卖,还能老带新; 7.数据打通 门店经营系统与网店数据打通,一体化经营;
连锁商家的核心需求是什么?一整套系统,全链路、全渠道经营。什么是全渠道数据互通?即:商品通、库存通、订单通、营销通、会员通、储值通。提升消费者消费体验,提高消费转化率,让经营更高效,也能更集中、更完整地保留客户资产和消费者数据。 有赞连锁已打通 30+ 系统,商家在应用市场直接订购。更多系统和个性化需求,定制开发都能实现,基于有赞API开放接口,商家技术团队自主研发,个性化能力更强。
95 后年轻人可以说是当下最独立与自由的一代人。他们将几乎全部注意力投放在与自己密切相关的事物上,也逐渐积累起属于自己的净资产。对于市场而言,他们的影响力愈发显现。 在本次研究中,我们基于人生阶段和注意力特性,将正在经历学生身份向社会人转型的95 至00 年出生的年轻人作为注意力研究的焦点。尝试还原了年轻人注意力在时间、内容、形式、场域四大基础维度的分布模式,总结注意力的明显特征,追溯注意力背后所呈现的“凸显独特设”、“追求美好生活”、“实现个人价值”、“寻得群体认同及归属”四大深层次心理诉求,以及走近95 后年轻人的内心,进一步了解他们的所思所想。 和其他代际一样,95 后年轻人作为消费者,对于品牌的考量都有其独特的想法。我们总结了年轻人对于品牌的看法与期待,为各品类各品牌提供具有借鉴意义的策略指引及实践参考,尝试帮助品牌探索出一条行之有效的沟通之道。 乐享当下、乐聚圈中,95 后的注意
酒类消费,正在默默地发生一些变化,例如,原先走访送礼慢慢变成亲朋聚会和独自引用,之前的进店购买也逐渐变成送货到家,越来越多的小众多元的消费正在出现。 传统线下酒水门店,如何更好地提升经营效益?有赞微商城下单+自主配送,极大提升经营效率;将接单员和配送员设置为分销员,让原本拿“死工资”的他们更有推广的干劲;多次下单,提升客单价,也有了更多的客源,店铺经营半径更广。 除此之外,还可以有更多例如:多人拼团、砍价0元够、地推、小程序等营销插件和应用,帮助线下门店实现更好地增长。
消费全员“在线”,倒逼品牌商家加速数字化、一体化转型;获客成本连年飙升以及黑天鹅事件的产生,给企业增加了外部挑战;客户感知难、识别难、触达难、营销难、增值难、数据洞察难,又是企业内部的挑战。 把握私域流量、重视单客经济、实现数字化转型这三个关键点,才能抓住机遇转危为安。那么有什么好的解决方案呢? 有赞CRM,客户增长解决方案,为品牌搭建私有客户池,把客户资产牢牢掌握在自己手里;从人群到场景,精细化运营层层激活客户购买;智能化会员成长,让会员持续到店消费,实现单客价值最大化。
私域流量是品牌自由可免费反复触达的用户流量,私域不仅能带来新的增量空间,更有助于品牌的塑造。月活 12 亿的国民应用-微信,为私域流量提供了完善基础设施,各功能、场景,帮助品牌搭建私域用户池。组合打法:公域 +私域组合串联,全方位导流加速量增长。
新品发售,是针对品牌商家的新品发售场景,提供“新品营销-粉丝互动-客户运营”的全链路解决方案。帮助商家提前锁定意向客户,以销定采,做好流量承接和客户精细化管理,助力商家提升下单转化。
2020年,微信重拳出击加入短视频大战。由此,视频号成为了全新的链接器。一方面,微信订阅号为视频号提供优质的内容;另一方面,基于私域流量的小程序、微信支付、统一社交账号体系,为视频号打造出了更具潜力的交易体系。视频号是一个全新的短视频生态,我们十分期待视频号和朋友圈、搜索、公众号、社交关系链、小程序等的进一步融合,我们也坚信视频号生态将会是中国互联网迄今为止最完美的移动互联网下半场创业时代。 纵观2020年,视频号发展元年完成从产品打磨期到新年爆发期的飞跃。截止2020年底,视频号DAU破2.8亿,视频号总数3000万+,平均用户日均使用时长19分钟。这些数据意味着视频号将持续高速发展,释放出巨大的商业价值。
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销售员二级分销是有赞微商城推出的一款可帮助商家拓宽推广渠道的应用营销工具。商家通过制定推广计划招募买家加入推广队伍,并在其成功推广后给予一定佣金奖励,以此给店铺带来更多的传播和促进销提升。 销售员导购分销支持有赞零售,增加了导购功能,为销售场景中的“人”提供个人货架,同时支持不同场景的营销工具,做好离店复购的客户关怀,加速消费决策带来更多生意。有赞微商城销售员导购功能也将在后续支持。