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    自查一下,看看你还在用那些过时的CRM系统吗?

    导读:淘汰过时的CRM!

    传统的CRM只是记录客户信息的工具,你的客户信息、数据被记录之后,很难再被利用,放在那里除了积灰没啥其他用处。你还在用吗?


    有赞新零售通过自动化营销,让你的导购业绩快速增长,新一代的有赞新零售CRM系统能够彻底解决客户经营问题,让人人都能做好在线营销和销售业绩提升。


    具体怎么做到?


    1.全渠道客户统一管理,让您牢牢掌控客户资产


    打通电商/直播、广告投放、微信社群、小程序商城、ERP系统及线下门店等多个渠道


    将线上线下的数据进行沉淀、整合和分析,有效识别客户身份,实现全渠道会员统一运营


    2.360° 洞察消费者,让您的营销更精准有效


    捕捉消费者的购买习惯和消费喜好,通过自动+手动打标,形成360°客户画像,开展个性化运营


    通过交易信息、客户标签、行为信息等多重维度的条件,筛选圈定不同客户群进行差异化管理


    3.自动化的精准营销,让您的客户持续高消费


    制定客户全生命周期的运营策略,通过营销计划实现自动化精准触达和交互,提升客户体验


    把握营销的关键节点,如生日、会员日、节日等,通过个性化营销活动激活客户购买


    4.培养忠诚会员,持续提升复购和转介绍


    通过会员等级+权益体系+任务营销等个性化的服务体验,刺激会员不断升级,推动转化和复购


    根据会员积分、消费频次及金额等,圈定超级客户,通过他们的口碑传播/裂变,持续获得新客户


    案例分享:

    有赞商家三只松鼠,私域会员月增10万,日销6.8亿。

    从0到1搭建私域运营矩阵,借助有赞新零售的产品打通线上线下,创建品牌自有用户池,在私域寻求新的用户裂变和生意增长。



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