买家秀一期上线，助力商品成交转化

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2022-05-12 10:03

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各位商家大家好，

买家秀项目已于12.30日内测发布，预计1月31日全量发布。H5版本报名内测后可用，小程序V2.46及以上版本可用（预计1月5日发布）。

适用店铺类型：微商城单店、教育单店、零售单店、零售大网店。（连锁店铺相关功能上线敬请期待）报名内测请进入微商城App-学习中心，在此本文下方留言：店铺名+店铺编号（店铺编号可前往商家版后台-设置-店铺信息查看）

【背景】

消费者的优质评价，是商品最好的免费广告。目前已有较多商家，期望通过运营买家秀内容，形成良好的口碑效应，进而提升商品的支付转化率。同时在目前接访问商品的场景中，越来越多的消费者期望通过更多生动的方式，了解到其他人的真实体验，从而降低消费的决策成本。

【功能介绍】

1.商品详情页新增买家秀，展示加精的带图评价，助力商品成交转化。
2.商家后台内容创作栏目新增买家秀管理功能，便捷管理所有买家秀内容。
3.评价管理新增加精功能，带图评价可被加精成为买家秀。
4.买家秀支持销售员，可用于销售员推广并建立客户关系，提升销售转化。（买家秀专属海报推出在即，敬请期待）

【应用场景】

最近刚好快过年了，小明想给家里人带一点年货，于是他打开了良品铺子，几个不错的年货大礼包引起了小明的兴趣。但是浏览完商品详情之后他还在犹豫礼包划不划算、里面的坚果好不好吃等等。这时候他看到了年货礼包的买家秀，大家伙买完之后的反馈都还挺不错的，拍得年货照片也非常诱人，于是小明马上下了一单。

【商家操作详解】

路径：商家后台-店铺-内容创作-买家秀

买家秀运营路径：
步骤1. 进入买家秀介绍页，快速查看买家秀应用简介。

步骤2. 开启买家秀：
点击左上角开启按钮，买家秀介绍页面切换为管理页面。
点击蓝色按钮“带图评价管理”，或点击“去加精”，可前往评价管理页。

步骤3. 加精一条带图评价：
加精的带图评价即为买家秀，对应的内容会出现在买家秀列表。
*只有带图片的评价才能被加精到买家秀

步骤4. 查看并管理买家秀列表：

（1）可以持续管理全店的买家秀，或指定某个商品的买家秀进行管理

（2）可查看7日新增的可运营评价内容，也可查看每个商品已加精的评价内容。

步骤5. 在消费者端查看买家秀内容。

【运营建议】

Tips1 与销售员结合运营：很多的销售员是从消费者转化而来，平时也会积极购买体验店铺新品，是商品买家秀内容来源的优质生产者。同时他们可以将商品的买家秀分享给客户，提升成交转化，赚钱更多佣金。

Tips2 与优惠券结合运营：在消费者购物后，可以通过微信消息，或者物流包裹的形式向用户发放优惠券，并邀约买家秀点评。增加店铺复购的同时，沉淀更多的买家秀内容。

注意：本项目已于12.30日内测发布，预计1月31日全量发布，H5版本报名内测后可用，小程序V2.46及以上版本可用（预计1月5日发布）。报名内测请进入微商城App-学习中心，在此本文下方留言：店铺名+店铺编号（店铺编号可前往商家版后台-设置-店铺信息查看） 买家秀二期全店买家秀正在规划中，预计2020年1-3月份发布。