祥禾饽饽铺是一个天津的非遗老字号中式点心品牌，第二代传承人曾师从清代御厨，主打宫廷点心以及南北特色点心。

商家痛点：

1.人工+门店房租成本高，经营利润低，门店流量萎缩，需要寻找新的增长点；

2.客户在门店消费一次后难以二次触达，容易流失。

解决方案：

1.店庆时通过直播进行活动宣传，引流到店人数比日常翻了6倍

店庆时通过直播进行活动宣传，推出前200名到店的人免费获得枣泥卷一份的活动。并将直播链接分享在公众号推文、社群和朋友圈里，引导客户关注公众号，提前预约直播，这样直播开始后，会收到开播提示。

直播过程中进行抽奖赢饽饽活动，刺激粉丝再次扩散，从而产生更多裂变，进一步提高到店率。

2.通过储值送礼活动，锁定会员长期消费

为了锁定会员的长期消费、提高复购率，祥禾饽饽铺开展了储值送礼活动，储值100元送5元和50积分，储值200元送10元和50积分，储值500元送30元和300积分。

储值越多关的越多，积分可兑换优重券，比如240积分即可兑扬5元优惠券。同时也可兑换指定点心等商品。