同城配送 | 疫情期间，给客户送货上门

2022-05-12 10:02

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疫情当下，有很多实体店的生意收到了很大的影响。

平时因为“懒人经济”，很多事情都“有人代劳”，但遇到当下的特殊时期，大家为了安全起见，顺应政府策略，会有一大段时间再家中选择不外出。

但家中的囤货肯定有限，如何在特殊时期给大家送货上门，带来安全便利，同时小区物业也降低了居民频繁出入的风险和管理成本呢？

为解决实体商家困扰，“同城配送”由此诞生，助力商家解决“最后一公里”的难题，这往往也是商家经营成功不可或缺诀之一！

同城配送服务十倍提升用户体验

对于有赞商家来说，在依托多个快递服务平台给商家提供物流服务的同时，如何更快更好的服务自己的顾客“上帝”们，也成了首要问题。

用户通过线上、或者线下等方式购买了某件商品后，需要给用户配送上门，并且对配送时间和配送工具有一定要求的场景。

如何更快速的将商品丝毫不差的送到客户手中；如何更放心的让客户与骑手建联，满足各类需求；如何更高效提升商家的发单效率。这些都是商家亟需解决的问题，只有做好了这些细节准备，才能让平台下单的消费者有更好的消费体验，成为店铺里的回头客。

有赞应用市场强强联合同城配送行业内的两个佼佼者，只为有赞商家带来更好的用户体验，稳定专业就选它们。

▎同城发货必备助力订单翻倍

必备应用一：UU跑腿

单多量大都不怕稳定专业就选它

UU跑腿是全国专业的移动互联网生活服务信息发布平台；以共享劳动力与时间为众包理念，为全国数千万人提供买、送、取、办等多样化即时信息发布服务。

UU跑腿凭借自建大数据系统，在跑男运力上保证充足，在配送过程中保证安全，在配送后完善服务，节日高峰不拒单，恶劣天气不停单，让每一位商家的物品准时无误的送到用户手中，极大的提高了商家的销售额和好评率。

推荐理由：

1.运力足

UU跑腿全国注册跑男超过200万，跑男运力充足，基数庞大。平台自建了大数据系统，建立跑男标签，分为蛋糕跑男、鲜花跑男，生鲜跑男等、进行精准订单分配，保证配送的专业性，有效解决了易损，易碎的商家配送难题。

2.时效快

最快3分钟上门，同城59分钟送达。

3.更专业

不同行业配备专业的配送员，对特殊物品提供专项服务。统一配送服装及配送工具；接单采用统一沟通话术，统一的接送单流程，更加规范。

4.更安全

大数据系统时刻监测跑男满意度，优先合作优质跑男；每一个跑男都只服务一个订单，专人负责专项服务；平台跑男经过实名认证人证统，接入公安系统认证。

必备应用二：快服务

优质配送不用愁快服务来解你忧

快服务是国内领先的同城速递创新服务平台，为广大用户提供同城配送服务。送文件、送鲜花、送外卖，跑腿代购，只要您有需求，就有快服务为您跑腿！

提升用户体验必备，提高销售转化。大的优质流量必然带来较高的转化，如何做好大单量的涌入和管理配送，是检验商家服务好坏的重要标准。

快服务通过1对1专人极速送、24小时代购、万能代办、同城1-4小时达、同城货的、代驾等多品类服务。还为重点VIP客户提供“超级定制配送”高端服务，如呷哺呷哺成功案例。

推荐理由：

运力充沛，时效快，专人配送，订单实时追踪，安全可靠；高品质服务行业领头羊。

快服务目前已在全国300座城市开展业务，累计骑手30余万人，实现从城市到区县乡镇的网络覆盖，已在全国300座城市开展业务，为数百万用户提供优质服务。

使用流程

商家进入有赞应用市场，找到“仓储物流”类目，点击进入。

订购相关应用后，输入相关信息进行注册，创建账号。

买家在微商城选中心仪物品后，选择同城配送服务并下单。

商家在后台中找到“订单”——“同城配送”，申请开通已订购应用。

在“订单查询”页面，找到同城配送服务的相关订单，点击发货。

选择“呼叫三方配送”，即可完成订单发货操作。同城买家一小时内即可收到卖家货物，十倍提升消费体验~

疫情期间有赞云基于合作密切的物流企业及同城配送企业进行了调研，总结出这一份电商物流建议，为有赞商家的经营提供指导性意见。

1.配送运力：

有赞合作的各家配送公司当前运力状况（实时更新中）：

配送公司	配送服务暂停地区
达达	--
蜂鸟	--
顺丰同城	1.湖北 2.西藏
UU跑腿	1.河南：信阳 2.江西：萍乡
美团配送	1.湖北：武汉、襄阳、黄石、孝感、十堰 2.浙江：温州、台州 3.安徽：蚌埠、安庆、淮北、阜阳、铜陵、六安、宿州 4.辽宁：营口、锦州、丹东、葫芦岛、铁岭、辽阳 5.山西：大同 6.宁夏：银川
点我达	除广东东莞外，其他均已暂停
快服务	1.湖北 2.河南