如何利用百度小程序高效触达客户？
各位商家大家好~
经过艰难险阻，有赞打通了百度模板消息的基础能力，并且应用在了客服咨询召回场景中。
本文将为你介绍：
1.什么是百度小程序模板消息-表单消息
2.客服消息应用场景
1.什么是百度模板消息-表单消息？
百度官方解释：用户在百度小程序内提交表单信息之后，可以发送一个模板消息给消费者。一次提交表单可以下发1条，多次下发条数独立，相互不影响。
上面这段话啥意思呢？指用户在百度小程序内有一些操作行为，比如：顾客登录、浏览商品时，我们可以收集到顾客信息，并且能给顾客发一次消息提醒，在如下场景顾客会收到消息通知。
样式式例：
具体点击查看百度的官方介绍文档
2.客服消息应用场景
当消费者已经离开了商城，那么当客服回复消费者消息时，会发送模板消息，帮助召回消费者，促进进店转化
商家朋友对此更新如有任何疑问建议，欢迎留言反�。颐腔峒笆被馗矗心阌性蓿�
有赞产品团队
2020/03/24
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