开店1个月,小红书曝光超100万,这个女装品牌如何抓住华人留学生
95后的Z时代基因,也让他们在创业之初,都用着非常「互联网」的方式进行。电商布局直接从移动端着手,开启微信小程序和小红书海外店铺,利用社媒营销、社群营销、会员营销等多种玩法进行推广,将产品推送给小众且垂直的目标群体,效果显著。我们一起来看看他们的故事。
「高奢平替」女装品牌,服务华人留学生
Hank创立ARTEFACTS时尚女装品牌之初,是源于妻子2018年在美国留学时,便洞察到了华人留学生在购买服装上的痛点与商机。一是亚洲人身材与欧美尺码的偏差,欧美尺码偏大,很多不太适合亚洲人身材;二是有设计感、质感较好的衣服,价格都比较高;三是华人留学生购买国内服装都需要"海淘",物流时效慢并且运费高。
基于观察到的华人留学生服装购买痛点,早在2018年,依托着强大的国内服装的供应链优势、留学圈子集中以及对服装审美的敏锐度,Hank的妻子就通过微商卖衣服赚到了第一桶金,年入百万。这一段经历也为他们日后创立ARTEFACTS积累了种子用户。
ARTEFACTS的品牌理念是「Less is More. 大道至简」,这也是他们选品的核心所在。Hank认为,富有高级感的设计往往是简约元素的堆砌,ARTEFACTS不遵循既有的设计风格和逻辑,在犀利的线条和剪裁中找到合一的平衡感。
ARTEFACTS的目标受众是18-24岁的华人留学生,服装主打「高端平替」的中高端定位,目标市场包括英国、美国、加拿大、澳洲等国家。希望可以将中国高品质、小众设计感并有优势价格的服装销售给英美华人留学生群体,通过跨境电商的物流方式,一周内可以送达全球各个目的地,让她们可以在海外轻松购买衣服,告别「海淘时代」。
锁住华人留学生,微信小程序上线首月订单破200+
基于华人留学生的消费场景及日常使用习惯,与AllValue的产品如微信小程序及小红书海外店铺高效覆盖海外华人的产品特性相契合,在多方对比之后,Hank很快便选择与AllValue合作。
Hank决策果敢,行动力也很强。签订合作后,1个月内快速上线了微信小程序。从服装选品、寻找模特、拍摄成片、页面设计到店铺上新都很快落实。精致的店铺设计在留学生人中群很受欢迎,很快在种子用户种扩散开来,还吸引到不少自来水顾客。微信小程序上线当月,订单突破500+,转化效果超出预期。
- 微信生态引流。夫妻二人留学生时期积累的朋友、华人圈子,会通过朋友圈、微信社群、小程序等渠道反复触达;也会通过本地大学的学联公众号引流及朋友圈投放,去吸引到当地的华人留学生。
- 异业合作的地推引流。通过寻找当地的华人餐厅、蛋糕店、鲜花店等有目标受众的线下门店来合作引流,在门店发传单,挂小程序广告链接,可以直接吸引到顾客。
- 主办或参与学联线下活动。华人留学生还是相对比较集中的群体,Hank认为可以通过参与学联活动去扩大品牌知名度,未来将发起「留学生设计大赛」的活动,来吸引留学生一起设计创作,扩大知名度的同时还可以吸纳到更多新鲜血液的设计灵感。
- 社媒营销。目前已经在小红书渠道运营引流,未来会在抖音、微博、ins等渠道做内容营销,吸引更多消费者。
在营销玩法方面,ARTEFACTS结合AllValue产品功能也做了很多有效尝试。如微信小程序的会员功能、折扣功能、组合销售、分销等功能,积累了更多私域用户,提升了复购率。
小红书运营首月曝光量超100万,月订单量800+
小红书目前的活跃用户有2亿,小红书日均产生近2亿次搜索行为,90%用户搜索消费类笔记,是年轻人不可替代的消费决策入口。目前北美的小红书用户已经超过了200万,并且有大约 2000 家北美商家涌入了小红书,启动了小红书海外开店的步伐。
AllValue作为小红书官方海外首家技术合作方,已正式上线「小红书海外店铺」新功能。可帮助海外华人商家快速接入小红书,开启海外版店铺,完成从内容种草到下单购买中与交易相关的各个环节。看见即可购买,减少用户流失,提高客户满意度。
Hank提到,小红书目前在海外华人留学生群体中很受欢迎,很多人都会在小红书种草。于是,作为AllValue首批小红书海外店铺白名单客户,ARTEFACTS在7月1日开始运营小红书,也快速开通了小红书海外店铺。在短短一个月的时间里,通过优质的内容积累以及轻量的广告投放,当月总曝光量超100万,点击量4万+,月订单量800+。当月销售额超过广告投放金额,实现了盈利。
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