门店线上商城一体化解决方案，全渠道运营更高效
今天大部分的门店都有一些共同的痛点，以下5点
第一：痛点就是流量之痛，表面看上去是缺流量，实际你缺的是获客模式获客系统。
第二：业绩痛点表面上，你缺的是业绩，实际上你缺的是团队的能力，就是团队伙伴的自销能力很差，销售能力很差，营销能力很差。
第三：人才之痛，表面上你缺的是人才，实际上你缺的是招聘机制、留人机制、育人的系统。
第四：执行之痛，表面上你缺的是团队执行力，实际你缺的是检查力、监督力，还有复盘的能力。
第五：利润之痛，表面上你缺的是利润，实际上缺的是产品的搭建，运营品相的能力，如何做到利润最大化。
实际上，门店的这5大痛点，用一套有赞系统（线上线下一体化解决方案）完全能得到解决。
因此，获得门店线上商城一体化解决方案包括：一套完整的客户管理、运营销售获客系统（当然包含采购、仓储管理等功能）；自动化营销获客；导购数字化管理；智能化数据分析总结复盘；一份完整的精细化运营指导方案。
详细了解线上商城>>有赞微商城 - 品牌商城全渠道引流获客,私域经营,复购营销；有赞连锁解决方案 - 门店管理与数字化经营,会员管理 |
门店线上商城一体化是指将线下实体门店与线上商城进行充分整合，通过打通会员、订单、库存、营销等多个环节，实现无缝的线上线下经营协同。提升经营效率、优化客户体验，并推动门店销售增长。这样一来，商家可以通过统一的平台进行管理，打通会员、商品、订单、库存、营销等多个系统，实现全渠道的运营管理。
例如，通过有赞的全域一体业态解决方案，开通线上商城，商家可以实现线上线下一体化经营，线上商城的会员、积分、优惠券等信息可以同步到线下门店，反之亦然。这种一体化的管理方式，帮助商家更高效地管理资源、提升客户满意度，并实现销售增长 。
门店进行一体化经营的核心原因是为了提升整体运营效率、提高客户满意度和增加销售额。一体化经营通过整合线上和线下资源，利用数据驱动和会员运营等手段，实现门店的数字化和精细化管理，如此一来最总实现利润增长，利润最大化。一体化的优势包含：提升运营效率，更深入了解客户需求，精细化运营，全渠道销售，订单同步管理更高效。
一体化经营能够有效地将线上和线下资源整合在一起，打通会员、订单和数据，实现全渠道的无缝对接。 例如，一些门店通过有赞的一体化解决方案，实现了线上线下一体化的订单管理和客户运营。这种整合不仅提高了门店的运营效率，还能够更好地管理库存，防止超卖。 |
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通过一体化经营，门店可以利用数据分析工具，深入了解客户需求和消费行为。 例如，通过有赞的会员管理系统，门店可以跟踪会员的购买记录、积分和消费行为，从而制定更有针对性的营销策略。数据驱动的运营方式不仅能提高客户满意度，还能有效提升复购率和客户忠诚度。 |
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一体化经营能够帮助门店建立完善的会员体系，通过等级积分、智能分群和回访提醒等功能，提升会员运营的精细化程度。例如，一些店通过会员日、人群运营等活动实现定时、定向的高效精准转化，会员储值增长超20%。 |
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通过一体化经营，门店可以利用多种营销工具和渠道，如扫码购、直播带货和社群营销，来增加销售额。这些营销手段不仅能够吸引新客户，还能够通过各种互动玩法和优惠策略激活老客户，实现销售额的显著增长。
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? 统一管理订单：将各销售渠道的订单同步到一个系统中，便于统一管理和分析。 ? 多渠道订单处理：无论是线上商城订单，还是线下店铺订单，都能在同一系统中处理，提升效率。 ? 快递发货与到店自提：支持快递发货和到店自提选择，增强客户体验。 售后服务整合 ? 售后维权订单同步：消费者可在多渠道申请售后，商家可统一处理退款和退货。 |
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实现门店一体化运营管理，尤其对于连锁门店，开通线上商城拥同时结合一套智能化客户运营系统（有赞crm），是最佳的选择。有赞crm是目前国内智能化客户运营系统之一，比传统crm（客户管理系统）更加智能化，数字化。有赞 CRM 需优先开通有赞私域商城方可使用。开通有赞线上私域商城后，可通过后台申请开通有赞 CRM 。
开通线上商城并不复杂，只需按照以下四个主要步骤就能顺利完成。
首先，你需要前往有赞官网注册（sefsc.com）注册一个有赞账号。注册地址：有赞商家管理后台登录_有赞商城登录入口——有赞
在注册完成后，你需要通过以下几个步骤来完成开通微商城的基本设置：
? 店铺主体认证：确保你的店铺主体认证通过，这是进行后续操作的基础。
? 微信支付实名认证：将你的微信支付账号与店铺绑定，确保你的商城能够进行支付操作。
? 公众号/小程序申请：申请并配置你的公众号和小程序，便于后续商城的功能对接和使用。
操作路径：商城电脑端后台-店铺-微信小程序-概况，详情点此查看：微信小程序授权发布教程。
? 店铺上线：完成基本设置后，你的店铺即可上线。
? 订单和基础设置：设置好订单管理和其他基础配置，以确保商城运营的顺畅。
认证操作路径：商城电脑端后台-设置-店铺信息-主体信息-去认证，详情操作流程点此查看：店铺主体认证教程。
有赞提供了丰富的装修组件和行业模板，允许你通过拖拽方式进行店铺的装修。这一步无需技术开发即可完成，具体操作如下：
? 选择模板：根据行业和业务需求，选择适合的模板。
? 拖拽装修：通过拖拽方式添加、删除或调整组件，打造独特的店铺页面。
? 个性化设置：进行一些个性化的设计，如Logo、品牌颜色等，以增强品牌认知度。
操作路径：商城电脑端后台-店铺－页面管理-新建页面，详情点此查看：有赞商城店铺页面装修教程。
接下来，你需要将商品上架到你的有赞微商城，这涉及到商品的分类、描述和价格等信息的设置：
? 商品分类：根据商品类型进行分类管理，便于用户查找和购买。
? 商品描述：详细描述商品的特点、功能和使用方法，提升用户购买欲望。
? 价格设置：合理定价，并设置相关的促销优惠政策，以吸引更多的消费者。
? 商品类型：你可以上架实物商品、电子卡券、付费优惠券等多种类型的商品，丰富店铺品类。
新建商品操作路径：商城电脑端后台-商品-商品管理-发布商品，详情点此查看：新建/发布商品教程。
为了提升小程序的活跃度和GMV（Gross Merchandise Volume），你可以利用以下几种方式进行营销推广包括但先不限于：
营销方式 | |
发送优惠券 | 通过发送优惠券吸引用户消费。 |
招募会员 | 建立会员制度，提供会员专属优惠，提升用户忠诚度。 |
开展营销活动 | 如限时折扣、拼团、秒杀等多样化的营销活动，刺激用户下单。 |
社群运营 | 通过社群营销，如建立微信群，进行精准营销和用户互动，提升用户粘性 |
多人拼团 | 自发邀请朋友一起拼团购买，形成社交裂变效应。 |
提到一个大家都比较熟悉且知名度很高的品牌，服饰连锁门店合作案例 ：【Kappa】 。简单说几点 合作有赞私域商城实现线上一体化之后所取得的瞩目成绩。
1. 通过任务系统管理导购日常推广,可一键催办,有效管理与提升执行率
2. 销售线索帮助导购识别高意向客户,带来增量业绩,平均跟进转化率15%左右
3. 通过智能化营销,自动抓取下单未支付人群,引导积分兑卷促进订单成交
原来需要通过BI进行原始数据的加工,再进行人群计划实施,实效性低,且容易出错;现一步即可制定促单计划,节省数据搬运成本。【人群运营策略】针对下单后2天内仍未支付人群进行促单转化，试行第一周，被触达进店访客支付转化达42%。
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