干货分享：3张图说明白什么是会员运营！
导读：轻松玩转会员运营
一、会员运营3大理论
1.客户关系递进理论
通过递进客户关系提升交易效率，关系越深入，交易效率越高，零售要建立会员关系，分销要建立合伙人关系；
2.特权营销理论
会员与非会员的最重要的区别在于会员拥有非会没有的特权，经营会员的认同感最重要
3.杂货铺理论
一个村子里有1000人居�。诖遄永锩婵桓鲈踊醯昴芊裆妫【鲇谡饧业耆绾尉哒�1000个人的持续消费，运营会员复购要学杂货辅跨品类
二、会员体系
1.体系设计
（1）情感设计
（2）利益设计
2.体系布局
（1）会员管理系统
智能化的会员管理系统能帮助商家做更好的客户资产沉淀，客户运营管理和营销等
（2）wei信个人号矩阵
3.互动设计
（1）反馈体系
（2）荣誉体系
三、消费产品（用复购挖掘价值）
1.客单递进设计
2.必然复购设计
四、购买频次运营
1.定期的周活动/月活动
2.精准且及时的信息推送
3.会员的特殊权益设计
五、生命周期运营
1.会员成长体系
2.会员活动运营
3.会员服务体系
六、客单价运营
1.提升客单件
2.会员关系递进
3.成交场景递进
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