「君诗手工烘焙」是成都当地的一家蛋糕烘焙店，在线下运营着一家450平米的门店。

商家痛点：

1.订单大幅增加后，微信上询问、下单的客户极多，纯人工接单根本忙不过来；

2.会员线下充值余额不能在微信下单使用， 导致参加活动时必须线上转账，消费体验很差。

解决方案：

1.深挖各类玩法，节日单天收入3万+

在节假日前，开启限时限量预售，以新品和热销甜点为亮点，通过限时折扣促进店内销售额短期爆发性增长。

比如儿童节推出的新品马卡龙活动，为了吸引更多小朋友，专门设计了一套特殊的可爱兔子形包装袋，再以限时两天、限量预售的方式推出，最终六一当天销售额达到3万+。

2.会员日营销＋积分商城，提升会员活跃度和复购率

把每周二设为会员日，实行全店大部分商品 8.8折的优惠，鼓动老客集中时间统一消费，利于稳定每周销售额；与各类异业商家合作，推出多种积分兑换活动，以切实优惠刺激老客消耗积分，如：100 积分兑换 100 元小龙虾免费套餐。

3.开展储值优惠活动，锁定会员长期消费

推出充值送礼活动：冲500送50、冲1000送120、冲2000送260，配合会员折扣享受折上折。通过微信公众号和门店海报宣传活动，引导新老客户到店充值消费，不仅提前回笼资金，还锁定了会员一段时间内的重复消费。