绽放诞生于2008年，创始人茉莉凭借博客积累了大量粉丝，粉丝自然成为了绽放第一批买家，2015年随着社交方式发生转变，开始走向社群经济。

商家痛点：

1.随着网红们接连入局服装行业，市场竞争变大，粉丝流失风险较高；

2.粉丝复购情况未达预期，业绩增长一直比较缓慢。

解决方案：

1.打造3类社群，招募群主共同管理，轻松发展了96个社群

打造“绽放花园”城市俱乐部群、“绽放之旅”旅行活动群、“一起绽放”生活群，通过不同类别的群精细化运营粉丝。

随着社群不断壮大，对社群运营人员的需求也在急剧上升，绽放通过用群主专享的产品、活动优惠等相关福利吸引粉丝成为群主，参与日常管理和经营，群主主要扮演活动第划和管理员的角色，配合品牌做活动信息传达、产出用户可预期的内容、组织各类社群活动，解决用户入群基本需求，确保社群环境和活跃度。

2.社群内种草＋店铺笔记，小程序浏览量单月突破100万

在小程应店铺开设了「买家秀」栏目。不定期举办线上的分享活动，分享美照的买家，可以获得绽放赠送的上新折扣卡，激励粉丝生产内容，再通过把这些内容、美照整理上传到小程序店铺，并传播阅读，促进更多人在社群内实现种草，买同款也非常简单，点击社群内的商品链接就能立刻下单。