FCMM是目前亚洲最炙手可热的潮流运动品牌之一，是时尚潮流圈和明星钟爱的私服。

商家痛点：

1.公域平台复购率低，且受平台限制，缺乏主动性，希望不受平台捆绑，有真正属于品牌自己的旗舰店；

2.传统公域平台和线下活动拉新成本高，且流失率高。

解决方案：

1.包裹卡引流，15%的天猫客户都变微商城会员

引流品作为包裹卡的核心要素，要选择大多数目标客户都会感兴趣的钩子。FCMM选择59元潮袜和90元入会大礼包作为核心福利，潮袜口碑好且大多数客户都需要，增加客户扫码的冲动。

而入会大礼包则可在客户扫码关注微信后提升首单转化的概率。目前FCMM句裹卡转化空稳定保持在15%左右。

2.先维系后销售，微商城复购率高出天猫1倍

FCMM将会员分为新潮咖、 弄潮咖、领潮咖、 潮流巨咖4个等级，不同等级享受不同权益，如新潮咖送20积分和优惠券，领潮咖则有9.8折和1.2倍积分。

通过权益的差异吸引会员不断消费升级。同时设置完善的积分兑换体系，不同的积分可兑换不同的礼品，如帽子、潮袜、帆布袋等，从而提升会员粘性。

3.粉丝裂变和冲榜，上线1月积累3万+会员，获客成本仅几毛

通过邀请好友添加FCMM企微客服大F，达到指定邀请人数即可获得专属礼品。同时对邀请人数讲行排行，按名次可获得明星同款刀衣T恤潮袜等不同奖品。

奖品吸引力够大、参与门槛也不高，因此粉丝参与度很高。