如何通过微信就能做好会员生意,实现利润增长?

帮助你轻松实现进店客户的信息留存，通过办理次卡、储值等方式锁定客户，利用红包、到店优惠等活动来激活老客户，并通过老客户的裂变效应吸引新客户。

2024-06-27

不要抱怨大环境不好。

所谓的大环境差，就是大家的钱赚的少了，消费变的更加谨慎了。

许多门店老板都在说，顾客怎么突然就少了那么多。像做餐饮的肯定在烦，是不是大家都不出门吃饭了。那些开服装店的、装饰店、窗帘店，也都在想，大家都不消费了吗？

想想以前，每个月轻轻松松就能有50万的进账，现在呢？销售额一下子跌到30万，有时候甚至只有20万。看看周围，不少店铺都开始关门大吉了。

自己生意难做，看来同行们也都不容易，感觉大家都陷入了一个尴尬的局面：躺又躺不平，卷又卷不赢，想放松休息吧，又放不下心；想努力拼搏吧，又似乎难以突破困境，这确实真是让人挺头疼的。

最近杭州连连下雨，客户又不愿意出门，生意就更加不好了。马上7月了，梅雨一过天就热了，来的人就很少了。

其实生意难做大家都有感觉，原本我们这一个园区里面有十几家餐厅的，纷纷关闭，倒闭了，转让了，到现在门面还空着，只剩下两三家、三四家了

不过大家的需求是没有变，只是消费观变了。除了大环境以外，更应该仔细琢磨下，那些能改变自己生意的环节场景。

比如现在大家都会加客户微信，但是加了微信后也不知道客户会不会来消费，他要是不主动找你，你也不知道客户的需求。

所以你要是冒昧发私信打扰客户，人家要是真没需求，对人家都是一种骚扰，对吧？

但是你在朋友圈发海报、发福利，也不知道有没有人看你发的内容，也不知道别人看了以后对你感不感兴趣。

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但是，大家的需求是没有变得，比如身边就有一个朋友，她经常去楼下服装店买衣服。因为老板娘很会搭配，经常私信她搭配效果，所以她每个月都给这个服装店贡献5000元。

还有个朋友很喜欢滑雪，即便现在是淡季，但他还是潜伏在滑雪群里，滑雪的的老板娘偶尔发福利，看到喜欢的就会买。

其实，这些都是门店最小的生意模型。在我看来，做生意的店再�。撬嫌Ｐ偷谋曜迹幢隳阒皇窃谛〕猿抢镏Ц鎏庖彩且桓鲎钚〉挠Ｐ�。只要你的产品好，你的服务好，那你就不缺顾客。

当然，如果你不满足于摆摊这个小小的盈利模型，那就多上点心，比如添加顾客的联系方式，积累个半年一年，同时积累现金流。

等到手里的资金和顾客积累的差不多了，再找一个周边的店铺，然后雇佣合适的员工，这个盈利模型是不是就扩大了？

这样，你是不是就从一个摊主，变成一个小老板了？而且还脱离了一线劳动。

所以与其去抱怨大环境不好，你更应该想想你的生意有主动加顾客微信吗？有工具能让你的顾客主动加你微信吗？你有法子让顾客乐意加你微信吗？加了微信，你真的有用对工具，来给客户做后续的专户吗？

这些都是让你生意变好的问题，道理也很简单，我们的商家就是这么干，且有业绩：

经营好20%的老客,可以提升50%以上的GMV；
客户留存率每提升5%,盈利将提升25%-95%；
做好情感营销,会员邀约到店率涨5倍。

眼红别人的数据是没有用的，关键在于你会不会去实践，能不能做好。

现在我告诉你，用一台手机、一个微信账号、一个免费的小程序——美彩国际客多多Pro，就能把上面的问题解决，就能管好你的老客户。

你可以用它给会员做储值，还能让你通过手机便捷地开展朋友圈营销、设计电子海报、发布吸引人的活动。

比如同样是发海报，用这个工具你可以在海报上放一个可以追踪哪些客户感兴趣的二维码，这样你就可以继续针对这个客户做沟通和营销，否则你发的海报都石沉大海。

只要你是做门店生意，只要你会用手机，你就能在美彩国际客多多Pro看到谁看过你的活动，对你的活动感兴趣。然后你再给TA私信发个优惠券、红包。

这样有针对性地关怀客户，就成为了人人都能用得上的精准营销。而你就像爽文小说的主角，开局就能拥有一个帮助你生意增长的「神器」。

简单来说，它可以帮助你轻松实现进店客户的信息留存，通过办理次卡、储值等方式锁定客户，利用红包、到店优惠等活动来激活老客户，并通过老客户的裂变效应吸引新客户。

接下来，我们将分享如何通过美彩国际客多多Pro，让你在大环境不迷茫，找到更多赚钱的路子。

有微信就能用的会员管理系统，一台手机搞定会员留存

首先，你可以直接在微信搜索「客多多Pro」，找到小程序。

然后，你只需要点击「注册店铺」——「输入信息」——「选择类目」——「开启我的店铺」，就能创建好你的店铺。

门店的经营成本是固定的，店铺开张吸引往来客流，如何让每一个进店客户在离店场景下，仍然能够被持续性运营，产生更大的贡献价值，是每位商家朋友都在思考的。

新客获取是老客维护成本的7倍，客户留存率每提升5%，公司的盈利将提升25%-95%。

过去，许多门店商家传统的客户管理方法：依赖人脑记忆和纸质记录。这种方式不仅难以保证客户信息的实时更新，而且纸质资料的易损性和易丢失性也给信息安全带来了隐患。

同时，不同员工之间在客户信息共享上存在障碍，这影响了对客户需求的快速捕捉和个性化服务的实施。

但是在美彩国际客多多Pro里，你可以在微信录入新客户，备注客户偏好，员工可以记录客户每次到店的服务/消费情况：

就这样，你就能随时录入客户查询客户，根据客户备注和笔记了解客户喜好提供针对性服务，提高客户满意度。

当客户愿意成为你的会员，并留存到你的私域渠道，那么你就已经实现了客户持续复购的第一步。

随着开店时间的增长，积累的老客户越多，老客户的订单比例越高，盈利能力就越强：

一键创建储值活动，锁定客户未来1月、1年的消费

把客户留存成为会员外，要想提高营业额并保持利润增长，关键在于增加客户的消费频率。

尤其是，你在提供付费会员或者储值会员时，设计合理的储值金额档位和权益，是可以帮你提高客户二次到店消费的核心。

办理储值卡的客户，相比没有办储值卡的客户，消费金额往往多出15%。

在有消费需求时优先选择你，以及也会因为储值优惠的奖励，而无形中激励了他加速消费金额的消耗。

通过美彩国际客多多Pro，你可以将储值活动一键创建，支持微信转发客户线上直接充值：

配合储值促销，鼓励客户重复充值和使用储值卡。尤其是，当你的客户对你的品牌产品和服务认可时，储值卡可以成为他转赠给亲朋好友生日、纪念日时的礼物，为他们准备一份心意，让亲友自由挑选。

不少品牌会按照自己的品牌调性，推出适合用户收藏的电子礼品卡和储值卡的卡面，用于用户购买和赠送给自己的亲友。

现在，你在美彩国际客多多Pro里，直接把电子礼品卡进行创建，并一键发送给客户购买，而客户购买后，除了自己使用外，也能把卡片赠送给朋友。

我们还针对不同行业，提供了N种礼品卡模版，让你不需要绞尽脑汁写文案、做图等等，一键创建就这么简单。

你要相信，一张好看、有价值的礼品卡不仅让客户有面子，它也将成为你门店的宣传海报，让你在微信里实现活动曝光和老带新等场景。

你甚至可以定向给这些客户做进一步的营销，让他们能持续购买你的储值卡、礼品卡。因为在你的销售淡季时，储值客户的复购可以帮助你实现营业额的有效提升。

会员精细化运营，有微信就行了

除了会员留存和会员储值，美彩国际客多多Pro还能根据你的经营场景，给到你线上、线下不同的精细化运营动作。

比如最近杭州不是一直在下雨，而你开着一家水果店，生意必然会受到影响，所以你就要想办法提高客户到店率。

这个时候，你只需要创建一个「到店优惠」，然后设置优惠信息：

这样，你就可以把专属于「TA」的限时优惠活动，通过微信发送出去，客户在收到专属福利后，感受到了你的诚意，那么，选择你的机会就大了许多。

而你要做的，就是把心思放在产品与服务上。他知道顾客喜欢什么，会站在他的角度去思考。

就像我们之前分享的一家名叫「三木咖啡」的案例，生意好的咖啡店还真不是9.9元，「把顾客宠成初恋」就能赢得市场与口碑。

常见问题

关于私域经营与新零售转型，你可能会问：

我应该如何获取客户？

在当下的互联网环境，消费者散布在各种不同的社交媒体中，比如微信、抖音、小红书、视频号等等。商家需要在消费者活跃的地方去跟他们进行互动和交流，让自己的产品和品牌出现在消费者活跃的地方，在每个核心的社交渠道都建立起自己的跟客户沟通和互动的平台，把场观转化为粉丝，把粉丝转化为首单成交客户，并通过会员营销推动复购，最终实现粉丝成为终身客户。我要了解

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我应该如何经营客户？

经营客户是指通过对用户购买习惯、消费偏好等的需求洞察，进行精细化的人群运营，并通过客户全生命周期的管理，把客户留下来，持续有效触达和推进重复购买，同时也可以及时接受客户反�。员隳愠中慕约旱牟泛头瘢每突Ф阅愕牟放坪筒犯械铰猓踔猎敢馔萍龈肀叩那着蠛糜眩愦葱驴突�。让你能从这些客户身上获得更多价值，建立可持续的客户关系，并培养他们成为你的终身客户。了解更多

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电商商家如何启动私域业务？

二八法则告诉我们，80% 的利润来自 20% 的重要客户，而做私域的目的正是如何触达并维护好这 20% 的重要客户。尤其当下的电商环境，公域流量红利不再，传统电商经营面临挑战，这个时候，你更应该考虑并选择私域作为你下一个电商经营场所。了解更多

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门店商家如何启动私域业务？

新零售，是一种伴随数字化时代产生的生意模式。即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。了解更多

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美彩国际拥有专业的互联网软件开发团队，基于强大的研发能力，为你提供个性化高品质的互联网软件定制开发服务，帮助品牌企业一站式解决移动零售业务问题，以更低的成本更高的效率，满足商家个性化需求了解更多

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你可以学一学，工具是催化利润增长的材料，而你的服务关怀才是客户选择你的原因。

此外，在线上你还可以在美彩国际客多多Pro里创建「消费红包」，无论是给新客的，还是给老客的，都可以一键创建：

如果领取红包的是新客户，加微信成微信好友，自动给客户建档，沉淀客户资源。

如果领取红包的是老客户，那么这个红包金额就会成为消费的动力。

从客户的角度来讲，他可能记不住你的门店，但是他一定会记得他的钱存在哪里，肯定还会回来再次消费的。

门店商家做会员权益，千万不要直接打折，客户是不会珍惜你的折扣，因为他不会觉得自己占到了便宜。因为客户并不是喜欢便宜，而是喜欢占便宜的感觉。

回到经营本身，当你做完上面的所有动作，一定会复盘你的经营成果如何。

在美彩国际客多多Pro里，你可以把客户消费的每一笔订单、客户会员信息、经营数据等等，都能在微信里实现查看、管理。

这些工具，也将帮你在门店经营中得到经验，为后续的营销活动、会员经营打下坚实的基础。

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