美彩国际2024春季发布会：AI助力利润增长，全面升级营销与复购分销能力

5月21日，2024美彩国际春季发布会在北京举办，本次发布会的主题是"利润增长‘AI"。会上美彩国际创始人兼CEO白鸦表示，消费市场从增量市场进入到存量市�。饩暮诵拇印缚焖俟婺！棺蛭干疃仍擞�。

为了帮助品牌零售商家在新常态下获得利润增长，美彩国际在AI的加持下，围绕「营销转化」和「复购分销」两个核心方向，对产品和服务进行了全面升级。会上美彩国际还发布了提供生意咨询的独立产品「美彩国际生意专家」。

营销转化和复购分销

提升营销转化，让消费者「喜欢买、快速买、买得多」

纵观美彩国际业务的发展脉络和产品服务的变迁，都是围绕着社交网络和私域的「营销转化」而展开，而提升营销转化的关键，在于如何让消费者「更喜欢买、更快速买、买得更多」。发布会上，白鸦介绍了美彩国际在 店铺设计、体验优化和连带增购 上的全新升级。

为了让消费者更喜欢买，美彩国际在店铺装修和商品展示方面进行了升级。并且结合 AI 能力，重构了商城和门店产品的装修流程，商家可以直接选择不同的装修主题，与智能助手对话，就能轻松完成店铺装修。此外，针对一些高级装修需求，美彩国际也专门设计了 AI 相关的能力，例如复制粘贴和自动匹配生成的能力，让店铺装修设计的效率大幅提升。

美彩国际店铺智能装修

为了让消费者更快下单，美彩国际对线上线下的下单流程进行了极简优化，并且分析了消费者的犹豫点，有针对性地进行优化，如突出营销活动的最优价，清晰展示会员和分销员权益等。

为了让消费者购买更多，提高连带率和客单价，美彩国际推出了多种营销插件，如打包一口价、第二件半价、满减满送、加价购等，帮助商家提高销售转化率和客单价。

强化复购分销能力，推动客户运营系统升级

「复购分销」则是美彩国际为商家提供的另一个核心价值创造，据白鸦介绍，在过去几年里，美彩国际围绕基础 CRM 系统、客户权益系统、客户连接体系、内容运营系统和场景营销系统 这五个核心�？椋欢霞忧磕芰ㄉ瑁纬闪艘桓鋈找媲看蟮摹缚突г擞低场�。

美彩国际的基础 CRM 系统通过实时数据打通，整合公域和私域数据，为商家提供全面的客户资产报表。该系统不仅实现了数据的实时更新和计算，还通过自动标签和客户分群，为商家提供了精细化运营的可能性。白鸦透露，美彩国际 CRM 近期还将上线口碑分析功能，帮助商家整合线上线下评价，提供智能化建议。

美彩国际的客户权益系统提供了会员身份、权益、积分商城和营销卡券等管理功能，并通过自动化、智能化的执行策略，帮助商家提高客户忠诚度和活跃度。同时，该系统还能够防止薅羊毛行为，为商家节省成本。

美彩国际多元化的客户连接体系，整合了企业微信、短信、5G 信息、AI 外呼、小程序和公众号等多种信息通道。同时，建立了更有温度的「人与人连接」，尤其是充分发挥导购、会员和员工的作用，建立更广度的连接和分销体系。同时，也帮助总部运营更好地管理和赋能导购、会员和员工。目前美彩国际赋能了超过280万个导购、会员和员工分销员，每年为商家带来接近400亿的增量生意。

而升级后的美彩国际内容运营系统提供内容分析、内容生产和内容管理能力，帮助商家生产和推广更能打动客户的个性化内容。

此外，美彩国际的场景营销系统将客户资产数据、推荐内容和触达通道有效串联，结合不同的消费和服务场景，进行精准营销。该系统通过消费者运营分析、商机洞察、多渠道触达和私域销售转化等步骤，帮助商家实现业绩增长。

建设开放生态，链接600款应用，超百家服务商

除了不断升级产品服务，美彩国际还在持续扩大「朋友圈」，围绕现有产品体系构建「开放产品」能力和运营开放生态。

一方面，美彩国际围绕公转私、用户运营、营销转化、交易链路等场景，构建了相对完整的配件市场。据白鸦介绍，目前，配件市场已上线超过 600 款应用，涵盖 20 多个类目。这些配件市场的应用基于美彩国际云，与美彩国际的产品深度融合，共同为商家提供服务。

对于开发者来说，美彩国际不仅可以提供商家侧的需求供给，还能协助开发者打造匹配的产品解决方案，同时开发者也可以共享美彩国际的销售服务体系，为商家提供更好的使用服务和交付。

在全链条数据化管理的「上下游数字化打通」方面，已有数百家生态合作伙伴参与进来，与美彩国际共同推动了整个供应链的数字化转型。

截至目前，通过与生态伙伴的协作，美彩国际已经形成了覆盖本地生活、医药、酒店、百购等多个垂直行业，以及批发、周期购、企业内购等多个场景的解决方案。

智能化运营系统全面进化，发布美彩国际生意专家

在过去的一年里，美彩国际全面拥抱 AI，并发布了智能化运营系统——加我智能。作为美彩国际产品体系智能化的底层模型，加我智能目前已经支持了美彩国际微商城、美彩国际门店、美彩国际 CRM、美彩国际智能导购、美彩国际企微助手、美彩国际美业、群团团等全线产品的智能化。在白鸦看来，AI 下一步发展的核心是如何融入业务场景，结合人工智能用最简洁易用的产品体验给用户交付有用的结果。

「更多结合场景的AI应用我们都在计划开放中。」白鸦透露，目前加我智能包含了五大核心应用类型：营销内容创作、功能使用协助、数据查询分析、自动任务执行和经营咨询建议。

在营销内容创作方面，美彩国际针对文案和图片创作能力进行了智能化训练，以确保生成的营销内容与商品详情和消费者画像相匹配。同时，这些创作的内容会进行数据跟踪，以实现内容创作场景的持续迭代和优化。这些创作能力也被嵌入到具体的功能场景中，方便商家随时使用。
在功能使用协助方面，美彩国际推出了两个 AI 产品：「老贾」和「智能助手」，分别服务于内部员工和商家，能够快速回答问题、提供案例和报价方案。目前，智能助手在产品功能使用咨询和协助方面的准确率已经达到 90%以上，预计今年将提高到 99%。
在数据查询分析方面，智能助手能够快速检索数据、调出会员资料并生成交易报表。此外，加我智能的自动任务执行能力，如自动生成「周报」经营报告，大大节省了商家的时间和精力。经营咨询建议能力则为商家提供了个性化的经营方向和方案建议，并且这些方案建议被选择后还能自动化的执行。

为了让更多商家体验到智能化系统的便利，美彩国际发布了「美彩国际生意专家」，这是一个无需开店即可使用的独立产品。

美彩国际生意专家